Cambios y Devoluciones

En Metamorph Center queremos que ames tu nueva imagen; por ello, tienes hasta 30 días para realizar cambios o devoluciones si tu prenda no es exactamente lo que esperabas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Ingresa a tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su empaque original, asegurándote de que conserven las etiquetas y no presenten señales de uso.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Imprime la guía prepagada que te enviaremos por correo y deposita el paquete en el punto de recolección más cercano.

• 4.
  Reembolso o Crédito

  Una vez recibamos e inspeccionemos los artículos, procesaremos tu reembolso o emitiremos un monedero electrónico en un plazo de 3 a 5 días hábiles.